A: เพื่อความสะดวกเเละรวดเร็ว ลูกค้าควรมีรายละเอียดข้อมูลเบื้องต้นเพื่อเเจ้งต่อพนักงาน ดังนี้
A: สยาม ดอท เดลิเวอรี่ เรามีบริการรับสินค้า เอกสาร และพัสดุ ถึงหน้าบ้านลูกค้า พร้อมจัดส่งถึงมือผู้รับปลายทาง ด้วยบริการ Door to Door Service
A: ขึ้นอยู่กับระยะของเเต่ละประเทศปลายทาง ปกติจะให้เวลา 1-5 วันทำการ (ไม่รวมพิธีการดำเนินการศุลกากร)
A: เรามีบริการเสริมรับแพ็คสินค้า ให้กับลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกสบาย ช่วยถนอมสินค้า เเละรักษาภาพสินค้า ให้ได้มาตรฐาน ปกป้องสินค้าในระหว่างการขนส่ง
A: การคำนวณราคาค่าส่งของ มี 2 รูปแบบ คือ น้ำหนักของพัสดุ เเละ น้ำหนักของปริมาตรของพัสดุ ขึ้นอยู่กับน้ำหนักหรือขนาดของพัสดุที่ต้องการจัดส่ง โดยการเปรียบเทียบน้ำหนักทั้งสองหากพัสดุมีน้ำหนัก มากกว่าปริมาตร จะคิดราคาตามน้ำหนักของสินค้า แต่หากสินค้าน้ำหนักเบาแต่มีขนาดกล่องใหญ่ กล่าวคือปริมาตรมากกว่าน้ำหนัก ราคาค่าส่งจะถูกคิดตามปริมาตรนั่นเอง
A: สินค้าบางชนิดเป็นสินค้าต้องห้าม หรือจัดอยู่ในประเภทสินค้าที่อาจก่อให้เกิดอันตรายระหว่างการขนส่งทางอากาศ สินค้าต้องห้ามมีดังนี้ พืชและสิ่งมีชีวิตทุกชนิด ธนบัตร อาวุธปืน ระเบิด อาวุธสงครามทุกประเภท วัตถุไวไฟ ยาบางชนิด อาหารสด
A: ลูกค้าจะได้รับหมายเลข Tracking หลังจากชำระเงินค่าบริการ โดยสามารถตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
A: ลูกค้าสามารถส่งเอกสารด่วน ด้วยบริการส่งเเบบการันตีเวลา เริ่มต้นที่ 200 บาท
A: ลูกค้าสามารถส่งพัสดุด่วน ด้วยบริการส่งเเบบการันตีเวลา ก่อน 09.00 น. ก่อน 10.30 น. ก่อน 12.00 น.
A: สำหรับสินค้าทุกชนิดไม่ว่าจะเป็นของขวัญ ของใช้ส่วนตัว หรือสินค้าอื่นๆ จำเป็นต้องผ่านพิธีการศุลกากรที่กำหนด โดยกรมศุลกากรของประเทศปลายทางนั้นๆ ซึ่งแต่ละประเทศจะมีการกำหนด De Minimis คือ อัตรากำหนดราคาสินค้าที่นำเข้า ซึ่งได้รับยกเว้นอากรที่แตกต่างกัน สินค้าที่เข้าข่ายต้องเสียภาษีอากรจะถูกตรวจสอบโดยดูจากประเทศต้นทาง มูลค่าสินค้า และจำนวน โดยการคำนวณอัตราภาษีนั้น จะขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าที่ต้องเสียภาษี ซึ่งแต่ละประเทศมีกฏเกณฑ์ทางศุลกากรและอัตราอากรที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ผู้รับสินค้าปลายทางจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้านภาษีอากร โดยที่ตัวเเทนนำส่งจะสำรองจ่ายค่าภาษีอากรให้ก่อน และเรียกเก็บค่าภาษีอากรและค่าบริการภายหลัง
A: ลูกค้าจะต้องติดต่อกรมศิลปกรเพื่อดำเนินการขออนุญาตก่อนส่ง หรือ นำพระพุทธรูปออกนอกราชอาณาจักร
A: สินค้าบางชนิดจำเป็นต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม เพื่อแสดงรายละเอียดที่ชัดเจน ได้แก่ 1. สินค้าที่เป็นสารเคมี หรือสารเติมเต็ม ที่มีส่วนผสมของสารเคมีบางชนิด 2. สินค้าที่มีลักษณะเป็นอาหาร ยา และเครื่องสำอางบางชนิด 3. เสื้อผ้าที่ขนส่งไปยังบางประเทศในเเถบยุโรป ต้องแนบเอกสาร C/O (Certificate of Origin)
สินค้าที่ลูกค้าจัดส่งสามารถตีกลับมา เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ข้อมูลที่อยู่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง จึงไม่สามารถติดต่อผู้รับปลายทางได้ หรือผู้รับปฏิเสธที่จะรับสินค้า หรือสินค้าอาจขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับ ซึ่งอาจเป็นสินค้าห้ามนำเข้าของประเทศปลายทาง เป็นต้น
A: Certificate of Origin คือ เอกสารที่ใช้แสดงต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อยืนยันแหล่งกำเนิดของสินค้าว่าทำการผลิตที่ประเทศไทย โดยสามารถติดต่อขอรับ C/O หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่พนักงานประจำศูนย์บริการ
ส่งของง่าย สะดวกสบาย ไม่ต้องเข้าคิวรอให้เสียเวลา
ค่าบริการราคาถูก คุ้มค่า มีราคาพิเศษ สำหรับลูกค้าสมาชิก
ฟรี บริการรับสินค้าถึงหน้าบ้าน รวดเร็ว ประหยัดเวลา
จัดส่งสินค้าอย่างปลอดภัย มั่นใจได้ในทุกขั้นตอน
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Automated page speed optimizations for fast site performance