fbpx

5 เคล็ดลับ ขายของยังไงให้พิชิตใจ "ลูกค้า"

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีความดุเดือดอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจรายใหญ่ไปจนถึงธุรกิจรายย่อย ต่างก็หาแนวทางในการพิชิตใจลูกค้าได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ เพื่อนำเสนอให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากที่สุด แต่สำหรับเจ้าของกิจการที่กำลังเริ่มต้นและยังไม่มีแนวทางเพิ่มยอดขายให้ปัง วันนี้ SXD เรามีสาระความรู้ดีๆเกี่ยวกับเคล็ด(ไม่)ลับ ที่จะช่วยให้ขายของดีขึ้นและที่สำคัญยังช่วยพิชิตใจลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ให้อยู่หมัดได้ง่ายๆ

เคล็ดลับ ขายของ

1. ทำการตลาดให้ปัง

การสร้างการรับรู้นั้นเป็นหัวใจสำคัญในการตลาดของทุกธุรกิจ จึงควรทำการตลาดที่ช่วยสร้างการรับรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด โดยไม่ละเลยคุณภาพของสินค้ารวมถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ด้วยเช่นกัน โดยควรเริ่มจากหลักการง่ายๆต่อไปนี้ 

  • การตั้งชื่อแบรนด์ ตั้งชื่อแบรนด์ให้โดดเด่น จดจำง่าย สั้นกระชับ มีความหมายที่สื่อถึงจุดเด่นของสินค้าได้อย่างแท้จริง
  • การออกแบบโลโก้ ควรออกแบบให้จดจำได้ง่าย เหมาะสมกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เลือกใช้สี รูปร่าง ตัวอักษรที่แฝงด้วยความหมายตามจุดประสงค์ของสินค้าหรือบริการ
  • การถ่ายภาพสินค้า ภาพสินค้าที่ใช้สำหรับทำการตลาดนั้นจะต้องมีคุณภาพ ดึงดูดความน่าสนใจได้ดี ภาพมีความคมชัดสวยงามและจัดวางอย่างโดดเด่น 
  • การโปรโมท ช่วยสร้างการรับรู้มากขึ้นด้วยการโปรโมททั้งออฟไลน์และออนไลน์ ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เกิดการจดจำและกระตุ้นยอดการขายที่เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น การยิงแอดโฆษณาเฟสบุ๊ค จัดโปรโมชั่น คูปองส่วนลดออนไลน์ วิดีโอคอนเทนต์ บทความสาระน่ารู้ต่างๆ เป็นต้น

2. ตีตลาดให้กว้างที่สุด

สำรวจสินค้าหรือบริการว่ามีกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย หรือมีความเฉพาะเจาะจงมากน้อยแค่ไหน มีโอกาสในการขยายสู่ตลาดในประเทศและตลาดส่งออกต่างประเทศด้วยหรือไม่ หากวิเคราะห์แล้วว่าธุรกิจมีโอกาสเติบโตได้ดี ควรมุ่งเป้าหมายอย่างครอบคลุมมากที่สุด เพื่อสร้างความแตกต่างนอกเหนือจากแบรนด์อื่นๆ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มยอดขายธุรกิจได้ดีกว่า

3. วิเคราะห์กลยุทธ์ของคู่แข่ง

การเริ่มต้นธุรกิจต่างๆย่อมจะต้องมีคู่แข่งทางการตลาดอยู่แล้ว ผู้ประกอบการควรศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่ง ที่มีความโดดเด่นในธุรกิจเดียวกัน เพื่อนำมาวิเคราะห์จุดเด่นที่ทำให้มีรายได้และการตอบรับที่ดีจากลูกค้า ด้วยหลักการ SWOT คือ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสของธุรกิจ และความเสี่ยงในอนาคต หลังจากนั้นวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของธุรกิจและนำตัวอย่างที่ดีมาเพิ่มจุดแข็ง และลดจุดอ่อนที่มีให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

4. รักษามาตรฐานของแบรนด์

สิ่งที่ไม่ควรละเลยควรใส่ใจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาระดับมาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ให้คงอยู่ยาวนานที่สุด ควบคู่ไปกับการปรับปรุงข้อเสียในระหว่างการดำเนินธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มีข้อบกพร่องน้อยที่สุดไม่ว่าจะเป็นการบริการที่รวดเร็ว การตอบคำถามผ่านทุกช่องทางอย่างฉับไว การอำนวยความสะดวกที่ได้มาตรฐาน ฯลฯ

5. จัดส่งอย่างมีคุณภาพ

ขั้นตอนสุดท้ายในการขายสินค้าในปัจจุบันสำหรับลูกค้า ควรมีช่องทางในการเลือกซื้อที่ครอบคลุมทั้งออนไลน์และออฟไลน์มากที่สุด ผู้ประกอบการควรเลือกใช้บริการบริษัทขนส่งที่มีความน่าเชื่อถือ มีการจัดส่งที่รวดเร็ว บริการที่ได้มาตรฐาน สินค้าไม่เสียหาย สามารถติดตามพัสดุได้ตลอดการจัดส่ง หรือในกรณีที่มีการส่งออกไปยังต่างประเทศผ่านการขายสินค้าทางแพลตฟอร์มต่างๆทางออนไลน์ SXD เรามีบริการที่ให้คุณมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย พร้อมด้วยบริการเข้ารับสินค้าฟรี บริการแพ็คฟรีโดยทีมงานมืออาชีพ

Share on facebook
Share on linkedin